Conditions générales de vente publiées le 20/06/2025 et mises à jour le 21/06/2025
Mentions légales et conditions générales d'utilisation du site internet www.travelmuz.fr
Travelmuz est une agence de voyages spécialisée dans les voyages halal-friendly à travers le monde. Elle propose, via son site internet https://www.travelmuz.fr (ci-après, le « Site »), l'organisation, la vente et la personnalisation de voyages respectueux des valeurs musulmanes.
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Toute utilisation des services disponibles via le Site implique l'acceptation sans réserve des CGU. Il est donc recommandé à l'Utilisateur de les lire attentivement.
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Article 1 : Mentions légales
1.1. Le Site est édité par la société Travelmuz, enregistrée au RCS de Nanterre sous le numéro 791715378, dont le siège social est situé au 3 rue d'Alsace, 92110 Clichy. Le directeur de la publication est Monsieur Petrini Mathieu. Numéro de TVA intracommunautaire : FR72791715378.
1.2. Le Site est hébergé par OVH , 2 RUE KELLERMANN 59100 ROUBAIX
1.3. Travelmuz est immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro [à compléter]. Elle dispose d'une garantie financière et d'une assurance responsabilité civile professionnelle conformément à la réglementation en vigueur.
Article 2 : Définitions
Site : le site internet de Travelmuz à l'adresse https://www.travelmuz.fr
Utilisateur : toute personne accédant au Site et utilisant les services proposés.
Services : les prestations de voyages sur mesure halal-friendly, et les services associés proposés par Travelmuz.
Client : toute personne ayant effectué une demande de devis, une inscription à la newsletter, ou ayant réservé un voyage.
Article 3 : Utilisation du Site
L'accès au Site est libre et gratuit pour tout Utilisateur disposant d'une connexion internet. Travelmuz ne saurait être tenue responsable des coûts d'accès, ni de la qualité de la connexion de l'Utilisateur.
Le Site permet notamment :
La consultation d'offres de voyage halal-friendly vers diverses destinations
La lecture d'informations et de contenus inspirants sur le voyage musulman
L'envoi de demandes de devis personnalisés
Article 4 : Garanties et responsabilités
Travelmuz met tout en œuvre pour assurer l'accessibilité permanente du Site. Toutefois, certaines interruptions peuvent intervenir (maintenance, force majeure, etc.).
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Article 5 : Obligations de l'Utilisateur
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Les identifiants et mots de passe transmis sont personnels et confidentiels. Toute utilisation non autorisée doit être signalée à Travelmuz à l'adresse : contact@travelmuz.fr
Article 6 : Propriété intellectuelle
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Article 7 : Données personnelles
La collecte et le traitement des données personnelles sont réalisés dans le respect de la législation en vigueur. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Travelmuz.
Article 8 : Loi applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux français seront compétents.
Article 9 : Contact
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Dernière mise à jour : juin 2025